Politica de confidențialitate (GDPR)

Operatorul datelor este [denumirea firmei — de completat], Sătuc, comuna Berca, județul Buzău, telefon 0741 914 450. Respectăm Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Ce date colectăm

• la comandă: nume, telefon, e-mail, adresa de livrare, produsele comandate, observațiile și metoda de plată;
• dacă vă creați cont în magazin: istoricul comenzilor;
• date tehnice necesare funcționării site-ului (de exemplu, conținutul coșului, păstrat în browserul dumneavoastră).

De ce le folosim

• pentru pregătirea și livrarea comenzii și pentru a vă contacta despre ea (executarea contractului, art. 6 alin. 1 lit. b);
• pentru obligațiile contabile și fiscale (obligație legală, art. 6 alin. 1 lit. c);
• pentru siguranța site-ului și prevenirea abuzurilor (interes legitim, art. 6 alin. 1 lit. f).

Nu vindem datele și nu le folosim pentru reclame fără acordul dumneavoastră.

Cui le transmitem

• Ecwid by Lightspeed — platforma de magazin online prin care se procesează coșul, comanda și plata;
• procesatorul de plăți ales la finalizarea comenzii (dacă plătiți online);
• Vercel (găzduirea site-ului) și Supabase (baza de date a comenzilor, servere în UE);
• Google — doar dacă apăsați „Arată harta”.

Cât timp le păstrăm

Datele comenzilor se păstrează cât e necesar pentru livrare și reclamații, iar documentele contabile cât impune legea (în prezent, 5 ani).

Cookie-uri și stocare locală

Site-ul folosește doar stocarea necesară: coșul de cumpărături (în browserul dumneavoastră) și cookie-urile magazinului Ecwid, necesare pentru finalizarea comenzii. Nu folosim cookie-uri de publicitate. Harta Google se încarcă doar la cerere.

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție. Ne puteți contacta la 0741 914 450. Aveți dreptul să depuneți plângere la ANSPDCP.